KPMG-Studie People & Change 2009: Veränderungsprojekte erfolgreicher gestalten
Die professionelle Steuerung von Veränderungsprojekten im Unternehmen ist bares Geld wert. Denn Projekte sind erfolgreicher, wenn Change Management-Expertise beziehungsweise geeignete Aktivitäten und Methoden zum Einsatz kommen und das Human Resource Management eine aktive Rolle übernimmt. Das sind einige der Ergebnisse der People & Change Studie 2009 von KPMG, die in Zusammenarbeit mit der Justus-Liebig-Universität Gießen entstanden ist.
Die Studie Ziele definieren - sicher ankommen. Professionelle Steuerung von Veränderungsprozessen und der Beitrag des Human Resource Managements (PDF, 1.22 MB) bietet einen Überblick über die erfolgreiche Steuerung von Veränderungsprozessen.
Professioneller Umgang mit permanentem Veränderungsdruck als Erfolgsfaktor
Gut hundert Experten der größten Unternehmen in Deutschland gaben Auskunft über den Erfolg ihrer Projekte und ihre Praxis im Umgang mit umfassenden Veränderungen, die Projekte dieser Art erforderlich machen.
Die Fachleute bestätigen: Wandel ist und bleibt ein zentrales Thema für alle Unternehmen. Schon die Teilnahmequote von gut 25 Prozent der größten Unternehmen in Deutschland spiegelt die hohe Präsenz und das große Interesse am Thema Change Management wider. Aus den Studienergebnissen können fünf Kernthemen für das erfolgreiche Management von Veränderungen abgeleitet werden. Zwei seien kurz angerissen:
Erfolgsfaktor Change Management
Mit steigendem Einsatz geeigneter Aktivitäten und Methoden zur Steuerung des projektbezogenen Veränderungsprozesses steigt der Erfolg dieser Projekte. Projekte, die ihr Ziel nicht erreicht haben, haben diese Möglichkeiten kaum genutzt. Mit ihrer Praxis bestätigen die Experten der größten Unternehmen in Deutschland, dass Change Management für ein Projekt von hohem Nutzen ist und sehr viel wertvoller als sein Ruf.
"Dies gilt auch für eine Vielzahl der betrachteten Einzelaktivitäten und Methoden des Change Managements, die wir im Rahmen der Studie untersucht haben. Zudem hat sich gezeigt, dass die Einbindung von Change Management-Expertise als ein fester Bestandteil der Projektorganisation einen nachweisbar hohen Einfluss auf die Einhaltung des Budgets hat - aber zu wenig genutzt wird", sagt Angelika Dinges, Senior Managerin im Bereich People & Change von KPMG in Deutschland. „Projekte, die auf im Unternehmen institutionalisierte Change Management Kompetenz und Verantwortung zurückgreifen können, profitieren davon."
Human Resource Management vor großen Herausforderungen
Nach den Ergebnissen der Studie hat auch die Einbindung des Human Resource Managements (HRM) in ein Veränderungsprojekt hohen Einfluss auf den Projekterfolg. "Je umfassender die Wahrnehmung der vier modifizierten Rollen des HRM nach Dave Ulrich, desto größer ist der Erfolg dieser Projekte", sagt Andreas Reimann, Partner im Bereich People & Change bei KPMG in Deutschland.
Sechzig Prozent der Befragten gehen davon aus, dass sich die Rolle des HRM zukünftig ändern wird und geben an, wo in der Weiterentwicklung des HRM noch Entwicklungspotenzial liegt, wenn es eine aktive Rolle in der Bewältigung von Veränderungsprozessen im eigenen Unternehmen übernehmen möchte.
Veränderungsbedarf frühzeitig zuerkennen und anstoßen sowie besser und schneller bewerkstelligen können als die Konkurrenz - wer am Marktgeschehen dauerhaft mit Erfolg teilnehmen will, braucht diese Fähigkeiten als Kernkompetenz in seinem Unternehmen. Die Studie zeigt Fallbeispiele namhafter großer Unternehmen in Deutschland, Erfolgsfaktoren für Projekte mit hohem Veränderungsbedarf und auch ungenutztes Potenzial.
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Ziele definieren - sicher ankommen
Die professionelle Steuerung von Veränderungsprojekten im Unternehmen ist bares Geld wert, denn: Projekte sind erfolgreicher, wenn Change Management Expertise bzw. geeignete Aktivitäten und Methoden zum Einsatz kommen und das Human Resource Management seine Rolle als hauseigener Experte für personalrelevante Fragestellungen wahrnimmt. Das sind einige Ergebnisse der People & Change Studie 2009, die in Zusammenarbeit mit der Justus-Liebig-Universität Gießen entstanden ist.
Datum: 30.01.2009 | Größe: 1248,96kB